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Ray Landingin

4 几年前

出院手续不完善。我的父亲被送进博斯韦尔接受了几天的护理,显然是“出院”到了康复设施。我父亲不知道为什...

出院手续不完善。我的父亲被送进博斯韦尔接受了几天的护理,显然是“出院”到了康复设施。我父亲不知道为什么他被抱起来带到康复中心。他拒绝留在这个康复机构,直到我能够打电话给他最后一次入住的博斯韦尔护理部门以确定发生了什么。我能够让他冷静下来并说服他留下来。在康复机构待了 12 小时后,他不顾医疗建议离开了。我和我父亲对 Boswell 缺乏沟通感到愤怒。医生、他的护士或个案经理从来没有打电话给我讨论我父亲的治疗计划。我父亲年纪大了,听力不好,有选择性听力,而且他的英语理解能力有限。我不确定这家医院是如何在没有正确确保他理解一切的情况下“出院”的。照顾很好,但沟通很糟糕。在这个 COVID 时期,您会认为医院有更好的方式将信息传达给他们所照顾患者的亲人。差,差,差放电协调沟通!

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