Katherine Vaughan

的评论 De Vere Hotels - Mottram Hall

不舒服的床但是干净的房间，晚餐时的糟糕服务没有提到餐厅之一被关闭，或者事实是您打算在登记入住时为空餐...

不舒服的床但是干净的房间，晚餐时的糟糕服务没有提到餐厅之一被关闭，或者事实是您打算在登记入住时为空餐厅保留一张桌子（显然只有4个人在里面）吃饭需要一个半小时的时间，即使向候车员说了一个饿了的5岁孩子的饭菜也没出现。大量的侍应生，但只有一名提供食物。餐厅的地板完全令人作呕。只好要求打开游泳池灯和女性更衣室。游泳池本身很脏，有大面积的黑色霉菌和一块废弃的灰泥。儿童游泳池也充满了沙子，使其变得非常湿滑。缺乏灯光和按摩浴缸的深度使得进出很危险。从好的方面来说，工作人员都很友善，但不负责任。不会再次入住。

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