George Henderson

的评论 Hilton Riverside/Hyatt Regency...

这周前台的夜班工作人员对我妻子太没礼貌了。服务台服务员骚扰了她，因为他们没有存档我们的信用卡来支付本...

这周前台的夜班工作人员对我妻子太没礼貌了。服务台服务员骚扰了她，因为他们没有存档我们的信用卡来支付本周的住宿费用。服务员声称她没有任何我们到达酒店之前寄来的东西。日间经理和财务办公室经理都向我保证，他们掌握了我们的信息，并且一切对我们而言都可以。

我的妻子很沮丧，因为前台服务员不断打给她，并要求她在深夜里到前台来。我们想搬到另一家酒店并要求退款，但该地区其他酒店本周预订稳定。

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