Chris Lesinski

的评论 Link Recreational

我今年在Link Rec上经历了几次异常糟糕的经历（请参阅下面的详细信息），强烈建议您不要与他们开展...

我今年在Link Rec上经历了几次异常糟糕的经历（请参阅下面的详细信息），强烈建议您不要与他们开展业务。我通常不会写评论来希望说明他们创造的体验是多么令人沮丧。与您开展业务之前，请帮自己一个忙，并在阅读以下内容。

我的故事：我的2016年浮桥将于今年五月的一个星期六交付。我已将浮桥存放在2015/16冬季的Link上。当我提前几个星期打电话预定交货时间时，我再也无法联系到服务人员（只有1个人-Rich）。里奇从来没有给我回电话-我总是必须伸出手。我曾经通过电话与他联系，他告诉我他前面有10人的电话，他挂了电话。

我最终安排好交货时间，并提供了所有要求的详细信息。几周后的交货日，我收到了Rich的第一个电话，说他们无法无方向地交付船只，如果我在几分钟之内不回电，他们将取消交付。具有讽刺意味的原因有几个，但主要是因为我安排交货时间时，问他们是否拥有所需的一切。我回了电话，但是尽管有几次尝试，我还是无法联系到Rich。实际上，那天我再也没有收到来自Link Rec的任何人的另一个电话。我不知道浮桥是否在路上，以一种信念的跳跃，我跳上汽车，开车几个小时到我的小屋里。

好消息是它终于到达了……晚了8个小时，在明尼苏达州我们湖上的公共船只发射中，电池没电了。驾驶员迷路了几次，没有GPS，没有智能手机，没有工具，零件或多余的电池。他很生气，给经销商的老板留下了语音邮件，用的话甚至让我脸红。他说，这种情况经常发生。

回到故事：因为他没有智能手机，所以他不知道如何/在哪里找到替换电池，并且因为太晚了，已经到了晚上6点，经销商也关门了，没人接电话。在放船的停车场，我用自己垂死的手机找到了一家仍在营业的纳帕商店。那是45分钟的路程。我们一路拖着小船驶向纳帕经销商，在那里他不得不用自己的钱来购买电池（和工具，因为他没有东西）。我自己在停车场换了电池，我们测试了所有东西以确认它是否有效。一路上，我们发现了问题的根源，他们的一项技术使总电源开关保持打开状态

我还必须给驾驶员详细说明如何返回高速公路（再次没有GPS），以便他希望当晚晚上10点之前回到家中。

不用说，那天我失去了大约12个多小时，我再也回不来了。我也从未接到LinkRec关于此事的任何电话。我等了近一个星期。当我最后打电话给LinkRec的所有者鲍勃（和我的推销员）讨论此事时，他不知道事情已经发生了。我告诉他，我认为如果他们退还我的送货费将是最公平的，但是我当然仍然乐意为冬季仓储和维修（仅700美元）付款。他答应回到我身边，但是，等待它，从未如此。我不得不追逐他，要求他们回答我的要求。他最终说，他与Rich谈过此事，而且他们俩都认为，为船购买新电池足以弥补发生的一切。因此，我希望可以在每个站点上都可以进行此评论，以便使其他人对LinkRec及其视为客户服务的内容提出警告。

还值得一提的是，我从未收到过用于存放或存放浮桥的发票或文书（尽管向鲍勃要求），但是我的信用卡已被收取费用。老实说，我不知道换油等是否确实进行过。

感谢您的阅读，我希望您可以使Link Recreation以外的其他地方满足您的船只或服务需求！

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