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Matthew Shaw

4 几年前

一天晚上打来电话询问特定预订的费用,然后告知有人第二天9-5之间打给我。约什下午12点30分,乔希在...

一天晚上打来电话询问特定预订的费用,然后告知有人第二天9-5之间打给我。约什下午12点30分,乔希在手机上留言,要求我回电。会议结束后,我在下午1点打来电话,其他人告诉他们他们无法处理我的询问,我将不得不等待乔希打来的电话。没有电话来。我在下午3时再次打来电话,同一个人被告知相同的消息。我在下午4.30打电话给AGAIN,最后与Josh通话,后者声称没有人告诉我我已经回电,他们雇用了第三方公司接听电话(这显然是一项令人震惊的商业决定),这是我的责任如果我错过他们的电话,请给他们回电-完全无视这是我第四次打电话给这家公司进行预订的事实。这不仅是对客户服务和业务的绝对令人作呕的方法,然后我发现我要预订的特定房间只有一个价格,而且是全年价格。他们没有在网站上标明上述房间的价格,因此打电话是唯一的选择。可以想像,我最后没有花时间与他们预订,我将带我的未婚妻去拉斯维加斯度过一个周末-我建议您也给他们一个很大的铺位-可怕的公司

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