Melissa Abdo

的评论 Bayfront Marin House

从彩排晚宴开始的5个月后，我们驱车5个小时与Bayfront Marin House业主迈克会面。海...

从彩排晚宴开始的5个月后，我们驱车5个小时与Bayfront Marin House业主迈克会面。海湾的美丽。迈克同意约会，我们在草坪上排练晚餐，预订了整个旅馆2晚。所以我们想。我发出了邀请，并在我们的网站上建议人们入住酒店。当我的客人打电话预定房间时，您猜怎么着，没有我们聚会的记录。实际上，他们已经预订了我们想要的与外部客人的新娘套房！我打电话给活动经理Brian并与他交谈，他很抱歉，向我保证“这不是我们的业务方式”，剩下的房间被封锁了，还为我们的客人提供了第二家旅馆（贝拉湾）。我的伴娘试图在贝拉湾（Bella Bay）预订房间，猜猜是什么，它已经被另一场婚礼预订了！我再次给Brian打电话，“这不是我们的业务方式” Mike一定已经预订了，没有告诉任何人。再次！所以现在我很生气，但是Brian告诉我，如果我想在他的住所参加我的活动，我必须咬住舌头，友好地去找Mike（已经收到所有邀请，人们已经在Inn预订了房间）。顺便说一句，这是我约50人的彩排！不参加婚礼！在接下来的几个月中，我们的客人在预订客房时遇到了问题，因为夜间服务台人员不知道发生了什么事，因此我不断收到来自我们客人的短信和电话，感到困惑和沮丧。我至少每周打电话和发送电子邮件，询问房间预订情况，以查看剩余的房间数。 Brian让我知道有什么可供预订，我已经预订了它们。一个月后，我发现新娘套房现已开放，因为客人们缩短了住宿时间。现在预订400美元的房间已经太晚了，因为我们已经租了房子。派对前的星期天（星期四）他告诉我，我在瑟斯有2间开放房间，我们要为他们负责（约550美元），我们还要负责那套新娘套房，而这对我们来说是从来没有的（几乎是$ 400 /晚）房间）。我被抢了！感到被利用了。这整个时间我都不得不咬我的舌头，因为他们拥有我们党的所有权力！我们同意分摊差额，并接受2晚的新娘套房，他们同意放弃对Thurs的2间开放房间的收费。我已经问了好几周的详细帐单了……从来没有。我必须仔细查看房费和电子邮件，以得出聚会和房租的总额。后来我被告知，我的客人在办理入住手续之前需要先付清余下的房间余额，因为“房主对在那里坐下来的那笔钱感到不舒服”。我不得不单独给所有客人打电话，让他​​们知道他们的卡要在入住前付清剩余的金额！！！谁做的！派对来了。。。很漂亮。布赖恩很棒...我希望他能在其他地方找到工作！周末结束了...检查我的AMEX帐单...你猜对了..不是我们讨论的美元金额。几周后，我发短信并索要最后的帐单。。。我还没有一个！！！因此，我们与AMEX对此收费提出异议。他们退还了几百美元给我们，称他们向我们收取额外的房间费用，但仍未产生最终费用。 2星，因为它很漂亮！在那儿举行大型活动之前，我会三思而后行……他们根本没有组织或没有准备好！祝布莱恩好运！

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