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来自万豪酒店的惠普

来自万豪酒店的惠普
我预订了每间客房2人，但在办理入住手续时，我被告知每人2间客房。我指出我是经过一间低矮的小房间，没有升级，也没有要求。这是我第一次以金牌和白金会员身份在SPG在日本和国外的分支机构住过数十次（这是我在Titanium Elite签到）。

我不知道该怎么办，所以当我问前台时，有一种解释是预订部第一次犯错。如果准备的房间从一开始到办理登机手续时，都是由两个人处理的，那似乎已经被掩埋了。

退房没有任何道歉。

以前，我住在喜来登喜来登酒店，京都丽思卡尔顿酒店和大阪万豪酒店，并升级为普通套房。

通过跟进可以将错误变为好印象。
如果接待是几丁质，则即使设施陈旧，也可以认为服务舒适。

可以说，对不面向客人的客房作出回应是不幸的。

除此之外，
没有WiFi连接，并且空气洗衣机未打开。我不禁想知道这个品牌背后的意识是什么，只有一件事要牢记在心，舒适和不适。

客房服务人员（包括前台）的通信和缺乏关心可能是经理工作的结果。

这次逗留与地位和考虑不相称。

救恩只做早餐，很好，所以我加一星。

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