Geo Diaz

的评论 Direct Auto Insurance

我被他们的一名保单持有人追尾，但还没有他们的来信。第一天，花了五个小时才到达某人，当我最终做到这一点...

我被他们的一名保单持有人追尾，但还没有他们的来信。第一天，花了五个小时才到达某人，当我最终做到这一点时，我被任命让妮特·桑塔纳（Jeanette Santana）为我的索赔代理人，整个这段时间令人沮丧。她有一个态度，糟糕的服务，而且她不知道自己在做什么。为了修理我的汽车，我不得不根据自己的政策提出索赔。她声称自己无法联系到保单持有人。但是，我的保险能够在第一时间到达他们。

另外，我刚从My Direct Auto的前成员那里得知，他们会延迟您的索赔并拒绝付款，并声明“他们无法联系到另一方”并放弃您的索赔。他们会与所有成员一起练习这种方法，并将您弄糟。当他们想要付款时，他们是当场的约翰尼，但如果发生事故，他们拒绝向任何人付款。我很高兴得知此消息，让内特（Jeanette）告诉我，另一方有30天可以与我们联系，如果他们不这样做，我的直接汽车将继续进行调查，这对我的同事而言至少要花费60天。

我已投保，两天内我的汽车正在维修中，我将就免赔额向我的直接汽车提起诉讼。买方要当心：请使用可靠的保险机构，并避免受到他们的疯狂策略影响。您将获得所要付出的代价，而您将损失。

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