Ingrid Gorter-Bode

的评论 Nefkens Utrecht BV

当我第三次带着10个月大的208（公司车）出现软件问题时，第二次洗冷水。柜台上的员工说：“那是不错的...

当我第三次带着10个月大的208（公司车）出现软件问题时，第二次洗冷水。柜台上的员工说：“那是不错的文件”，然后又给了我一台108作为替换车。当我对此表示不满时，他说：“您可以为自己的替换车感到高兴，因为这不在保修范围之内”。这当然是完全不对的，因为十个月来我一直在使用始终无法正常工作的无线电/导航系统。今天，软件更新将最终完成。因此，我要乘坐没有巡航控制和导航系统的108轿车返回客户身边，感觉很不舒服。 Acher的柜台上挂着一个口号：“我们争取客户满意度达到10分”，不知道他们如何以这种态度与在这里已有多年客户的人达成这一目标。

已翻译