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bella lugo
的评论 Irvine BMW

4 几年前

他们曾经是一个非常高效的服务部门,但现在还不是。他们已经完全撕毁了经销商以扩大规模,但与此同时,客户...

他们曾经是一个非常高效的服务部门,但现在还不是。他们已经完全撕毁了经销商以扩大规模,但与此同时,客户遭受了损失。即使您要预约,也没有任何准备,先到先得(计划最少30-45分钟)

经销商剩下的并不是为客户设计的。这是一个迷宫般的流动办公室,汽车和圆锥形房屋,可以告诉您6种不同的方法来将汽车停在阻止任何向前运动的位置。 ....在其他40-50辆汽车中进行维修。

如果您先要租车,则他们会免费为您补充。然后,您搜寻您的服务代表。在一个有6个代表被卡住的办公室里。它的噪音很大,而且它的进出速度也很快。接机时间长达45分钟,等待他们找到您的汽车并将其带走的时间很长。我从未见过如此混乱的局面,没有人道歉,或为您提供水,或任何仁慈来忍受这种混乱。

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