Allison Logg

的评论 Seattle Engineering company (p...

我已经从 Zulily 购买了近 10 年，并且一直是忠实的客户。我很高兴收到包裹，即使有时需要一段...

我已经从 Zulily 购买了近 10 年，并且一直是忠实的客户。我很高兴收到包裹，即使有时需要一段时间或与我想象的不完全一样，价格也不错，有时我会在我的盒子里得到一些额外的东西。我什至买了一双小巧的鞋子，没问题，他们以全价为我提供了商店信用，他们让我保留了我捐赠的鞋子，并在他们的网站上购买了更多东西。我的姓氏更改了，我可能拥有三个帐户，其中最近有一个，只是因为我开始使用其他电子邮件，并且会忘记以前的信息。我又开始从他们那里买东西，兴奋地刚买了一所新房子，找到了一份新工作，所以我买了一些衣服，打算开始为我的房子买东西，但在这家公司的最后一次经历之后，我再也不会从他们那里买东西了。我有4个订单，其中包含许多物品。三个订单已发货，而我在其中2个订单中收到了错误的商品。我期望它能解决鞋子问题，但是由于是他们给了我错误的物品，我认为他们会解决这个问题，所以我以为他们会退还我的钱，仅此而已。我以为是错的，第一项是尺寸错误，我喜欢这件衬衫，所以我只保留它就好了，他们给了我5.00美元的信用，我保留了这件衬衫。现在第二个项目是一个完全不同的项目，我不想。我的选择（如衬衫）可以退还或保留并退还$ 5.00的信用额。我觉得他们犯了错误，所以他们应该改正，而不是相反。我通过电子邮件发送了这两个错误，并且我做出了很多回应，他们应该解决此问题，因为它们是错误的原因，我不必退回​​这双鞋就可以得到商店信用。我刚开始收到自动回复，因此打电话给我，这是我希望我如何获得退款的结尾。但是，这完全让人头疼，电话中的这位女士评论说，我没有从他们那里购买太多东西，这不重要，但是我已经有将近10年了，但是现在已经不复存在了。

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