Richard Hernandez

的评论 Fun Time RV Sales and Service

我和我的妻子于11月11日购买了房车，我们于11月16日将其取下。在第一次出门旅行时，冰箱不起作用....

我和我的妻子于11月11日购买了房车，我们于11月16日将其取下。在第一次出门旅行时，冰箱不起作用..作为新手，我们将其粉刷到了营地的不良电源上。大个子！这只是一个通宵测试水域的旅行。.下周末的下一次旅行..我们在同一问题的另一个营地..冰箱无法冷却...这次我们要出去两个晚上。我们所有的食物都必须扔掉..差不多100块钱..妻子在下一个工作日致电Cleburne地点，并被告知他们在星期六（星期六）的09:00和13:00之间以FCFS为基础进行经营需要服务。.我时间可能会稍稍偏离..但是我们很欢迎带露营者去Denton服务，因为它离我们在FW的家很近。 ..谁是无礼的..最早的通知是1月11日“请记住，我们现在已经拥有这部预告片整整24天了，甚至还没有付款！！”他们只有两名技术人员，他们将需要3天来诊断问题，最多需要8周才能解决问题！对此不满意，我的妻子打电话给Cleburne，看看他们是否可以更及时地解决该问题。.与Nikki交谈时，她被告知与Denton所在地完全相同，就像客户服务/服务撰写者正在阅读中一样从脚本！我的妻子告诉她：“不用担心，我们会与制造商联系，并被告知“好，做您想做的事”。。我给冰箱的制造商打电话，并解释了我们的问题...一位技术人员问我是否能够将其拉出，执行测试程序并拍摄冰箱后部的线圈照片。.我肯定地说，我是个机械师，用8颗螺丝固定住..在发送图片的12小时内，我收到制造商的回信，说他们将向我发送替换冰箱，我可以将有缺陷的设备丢弃。.现在就是客户服务!!! .. ..我必须说我与RV一起出售的保修是一堆BS，我将伸出手来退款！我从来没有写过评论！我是一个很随和的人，但这是只是不对！如果可以的话我不会给任何星星!!

更新：2020年第一个周末去了路易斯维尔湖，第一次使用TT淋浴。玻璃面板附着在底部墙壁的地方会漏水，没有密封胶！！！我什至不愿与Fun Town联系，因为我们都知道他们的反应是.....我也会解决的。

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