Tina Ragland

的评论 Naples Nissan

我在2016年买了车，销售服务还可以。但是，由于我提早还清了车辆，我现在正尝试退还Gap Insur...

我在2016年买了车，销售服务还可以。但是，由于我提早还清了车辆，我现在正尝试退还Gap Insurance。我必须每周打几次电话，持续3周，留下语音邮件用于财务，我的电话号码和接待员保证有人打给我。最后，我找了一位经理Erik DaPra给我回电。他给我发送了一封电子邮件，其中包含某些文件的要求，我于当天答复。我不得不再给他发2次电子邮件给他。已有3个月了，我已经多次发送电子邮件和致电，但没有收到状态或退款！我只想完成GAP保险退款。而已。几张纸，似乎没有人可以在这里进行3个月的协助！似乎他们只在赚钱时才关心服务，而不是在事后继续提供服务，或者只是在尊重和尊重先前的顾客方面。

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