Savannah Bancroft

的评论 ACCT Philly

过去获得了足够的客户服务。但是我今天的经历令人恶心和可悲。我收养了狗（谁已经被寄养了），ACCT要求...

过去获得了足够的客户服务。但是我今天的经历令人恶心和可悲。我收养了狗（谁已经被寄养了），ACCT要求她被放养后才能离开。该程序应在收养后的第二天完成，但是...我接了两个小时后才接到电话，告知他们的外科医生没有出现（有疑问），第二天她将进行手术。第二天我按照指示在下午4点出现，然后继续等待一个多小时，然后有人告诉我们那天我们不能带她回家....他们意识到她已经被麻醉了，麻醉后仍在睡觉。顺便说一下，这称为恢复期。我是一名医学专家，我知道麻醉的作用。然后我告诉他们我要等她准备出发。尽管给您带来了极大的不便，但我并不想让她再呆在那里。我能够看到她，而她实际上已经醒了。然后，即使我允许看我的狗，一位工作人员仍在辱骂我……这个女人工作错了。对主人和动物的零同情。有记录显示，她把我指的是“他”狗，并一直说他实际上是一只年纪较大的狗，而实际上我被告知她只有两岁。关于我的狗何时准备好，四个不同的工作人员告诉我四个不同的故事。甚至兽医也告诉我，我可以留下来等她。最终的结果是我在等待了两个多小时之后才离开，没有我的狗。该工作人员亲自承诺，我可以在第二天早上8点让我的狗送达，而事实上他们的开放时间是10点...也就是说，如果我仍然想最后确定收养的话。我认为签署文件并付款将最终确定收养。我想不是，知道我的动物在他们的照料下，我肚子很恶心。杂乱无章，缺乏同情心，可怕的沟通，不尊重人，不透明。祈祷明天我能把我的狗安全地带回家，一起开始我们的生活。很难过，因为我不能说不要去这里，因为这里有动物值得拥有。如果ACCT读到此内容，请以后再有一个更好的工作人员。对于任何想要采用的人，请注意您可能面临的挑战。

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