j

john dobies
的评论 Jones Junction

3 几年前

买家注意!

买家注意!
在2019年4月12日,我从Jones KIA购买了车辆。我的购买经验实际上还可以。推销员是拉沙德(Rashad)。由于经销店距离我家55英里,因此直到大约我才到达那里。晚上7点,在经销商关门后几个小时后结束运行。我的车应该带有2张钥匙扣,这些钥匙扣在网上的销售图片中显示。由于是在下班后,我被告知第二个密钥卡被锁定在另一家经销店(日产)中,并将通过邮件发送给我。第二天,我收到推销员拉沙德(Rashad)的短信,称该车仅用1个密钥卡进行了换购。我对拉沙德说,我目前的表链上的钥匙标签是手写的2之2,我解释说除非有人拥有2的1,否则没人会放2的2。我还说互联网销售图片显示了2个密钥卡,他说他看了,但没有。所以我给他发了图片,低低地看了看当照片中的2张表链时他不知道该说些什么,而我却在标签上写明了2张钥匙中的2张。 4月26日,我被告知他找到了第二把钥匙,并会立即将其发送给优先邮件,并对所有问题深表歉意。我在5月6日给Rashad发短信,并说我仍未收到钥匙扣,并询问是否可以提供此后从未收到过Rashad的追踪号码。终于在5月31日,我决定打电话给经销店,请一个更高的人来看看他们是否可以帮助我。我请了一位销售经理,然后转到了另一个人,他们说他们会调查它,他们从不回头,也没有交谈向销售经理拉沙德(Rashad)买了一部新手机,并被告知这就是为什么他没有回电话。有人告诉我,我原来的密钥卡是送给那位上班族的,突然间她休了产假,而她却从未发货。另一位经理告诉我,他现在将处理从未发生的事情。然后我被告知,我可以在任何星期一或星期三去经销商处,并且会给我一个新的离岸价格,那时对它们进行编程的那个人就在那里。在2019年7月8日星期一,我下班了,去经销商的船上终于拿到了这个钥匙并把它交给了我。我打电话给经销商,以确保我下来还可以,我被转移到起亚的销售部门,低头看谁接了电话,我的男人拉沙德他像什么?你还没有那个钥匙吗?他在开玩笑吗?我说不,没有,我准备今天开车离开,去做那件事,我只是在检查,以确保关键人物会在那里把钥匙扣锁上并进行编程,以为我会得到我的自由换油也是如此。拉沙德(Rashad)告诉我,约翰(John)我们不会把您的钥匙一直压下去,我会马上打电话给您,让您知道我找到了钥匙;否则,我会看到钥匙人有多忙,并确保我们能完成它。我仍在等待7月8日和现在的17号回电。最后,我在7月15日最后一次致电了这家经销店,问我是否可以跟大个子,总行长,大奶酪,总经理彼得·曼萨(Peter Mansa)谈谈,我被调任了,又一次变得笨拙。彼得走了出来,我可以帮你解决我说“不,你不能”的事情,如果可以的话,我想和他说话。然后有人问我可以让他知道这是什么意思吗?我说不,他打电话时我不会向他解释。现在是7月17日,没有回电,没有钥匙,没有。同胞购车者这是一个大约$ 50美元的钥匙扣,不幸的是,由于要经过专业编程,我当时在经销商那里摆布。现在,想象一下所有这些过去了,他从工作中挣脱出来的挫败感和挫败感使他们尽可能轻松地为我提供了50美元的钥匙扣,而我仍然没有!我什至无法理解我中有或将要购买的买家中的一位,您的新车或二手车发生了重大变化,请想一想,尽管在阅读了我为50美元的离岸价格后所经历的事情。买家注意请小心,上帝保佑。约翰·D

已翻译

注释:

暂无评论