Tom H
不能再失望了。最令人困扰的是，TLC并不关心保留回头客。我的妻子是一家专门从事投资房地产和住宅翻转的...
不能再失望了。最令人困扰的是，TLC并不关心保留回头客。我的妻子是一家专门从事投资房地产和住宅翻转的经纪人。到目前为止，我们已经建议并使用TLC（有时每周一次）来帮助进行预购检查等。
TLC的范围是下水道管线，该管线位于我们要为自己居住的物业上，而不是翻盖，而是需要大量更新的物业。我将在此处列出整个报告的确切副本；
“检查的说明：视频从房屋下面的排污管开始到清理区，然后从清理区到城市主管。房屋下面的管道材料是铸铁。铸铁状态良好。从清理区开始到路边的管道是PVC，并且管道状况良好。第二个视频显示了从城市主干线到清理地的管道。排水管道状况良好。 “
这就是整个报告，我重申：“铸铁状态良好。”排水管状况良好。
我们继续购买，然后发现下水道正在泄漏。我们还没有搬进这个家。叫回TLC。经理出来让我放心。由于与以前的所有者进行过多次拜访，他非常友好，对房屋非常了解。他向我保证，“他会照顾我们的”，并派出了一名估计员。
原来TLC会以$ 4,000.00的价钱来完成我们的工作！经理和估算员都同意应替换整个生产线，因为它在某一部分中失败了，很快就会更多。猜猜TLC愿意支付多少费用？没有！
我解释说我们在购买之前进行了检查，因此，如果需要这种类型的维修，我们可以将全部或部分维修交给卖方。 $ 4k是一个出价交易！ TLC的答复是，我应该让认证的水管工阅读我上面列出的报告和确切的报告，并且认证的水管工会建议进一步检查。什么？原始报告中没有一个字或句子表示任何危险信号或需要关注的地方，但是合格的水管工会以不同的方式阅读它吗？ TLC建议我再进行一次估算，以说明其价格将低于其他公司。我是这样做的，下一个出价比TLC少$ 500！
我知道相机的范围可能会遗漏东西，但我发现该报告非常令人误解。如果TLC推荐，我绝对会为进一步检查付费，但他们没有，而且您可以在报告中阅读，没有任何危险信号！我仍然没想到TLC会覆盖整个4000美元。我认为我们将获得批发价，或者公司至少会以1/2的价格满足我们的要求，尤其是考虑到他们自己的报告的措辞，以及我们向许多其他客户忠实推荐TLC的事实。不再！
如果不是来自另一家公司的第二种意见，我不会那么生气。我将报告带到了另一家水暖公司，并根据报告鼓励我回到TLC。另一家公司建议一家信誉良好的公司可能会尝试找到我们都满意的解决方案。另一家公司错误地认为TLC将加紧提供帮助！
注释: