Robert Thomas

的评论 Tansky Sawmill Toyota

我把货车下车了，需要修理一些东西。与Tansky维修部门的所有联系都是由我发起的。还有许多其他维修需...

我把货车下车了，需要修理一些东西。与Tansky维修部门的所有联系都是由我发起的。还有许多其他维修需要，我们提供了延长的保修，可以为您租车付款。他们花了超过6天的时间才能租车。我的妻子n我每天打来电话查询租车的情况，服务员告诉我的妻子她已经给我发了一条消息。但是我没有收到Tansky的任何形式的联系或通讯。

当我到达接车的时候，账单比以前告诉我的多了200美元。没有人能弄清楚如何解释账单或修理的细目，甚至经理也无法弄清楚。他告诉我第二天他会亲自打来电话，但我没有接到电话，所以我给经理打了一封留言。第二天，我在下午4:55接到服务编写者的电话。她留下一条语音邮件，说您的货车已经准备好上车。我们举行了一场婚礼参加3个小时的婚礼。我们已经从哥伦布出发了。因此，直到星期一我们才能提车。当我能够在星期六打电话给他们时，他们被关闭了n无法留言。当我去接货车时，服务编写者说了一些关于不打电话的事，但是我确实试图打电话。
就维修而言，虽然花了9天才能完成工作，但仍非常令人满意。
修理工作正常，我唯一需要担心的是完成工作所需的时间。就与我有关维修和进步的沟通而言，这充其量是最差的。 Tansky服务部门似乎并没有致力于为客户提供服务或将其作为优先事项。

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