Erik Wathen

的评论 High River Autoplex & R.V

你好，

你好，

我有一个朋友，他购买了不错的5轮并获得了出色的服务。但是，请不要为延长保修而烦恼，因为它只不过是一个SCAM。 IA-SAL（SPP）将找到任何理由拒绝索赔，并且无法提供广告宣传的服务。作为炉和热水器出现故障时的持牌HET，我去调查并排除了故障，因为预计这与提交保修不成问题，并且没有其他技术可用。当然是在周末，拖车被永久放置和占用，所以不能等到星期一。确定控制板和帆开关是造成炉子和热水器上温度调节器的罪魁祸首。在下一个工作日联系SPP时，仅基于没有授权的事实而拒绝了索赔。在解释了情况并且故障发生在正常工作时间之外之后，因此取消了任何可能的联系，仍然严重缺乏理解，也无意进行任何承保。尽管对故障排除进行了详细讨论，并且可以检查零件，但仍然没有覆盖的可能性。我知道理想情况下会提前打电话，但这不是一个选择。他们至少可以做的是在通过最终判决之前获得零件，而不是基于纯粹的无知任意行使自己的判断力。他们即使要求所有文件和精美印刷品也不会透露细节。我了解这是一项业务，但是其中一部分使客户有权获得购买此类保险的适当服务。作为记录，我将保修作为我一些大型发动机制造商职业的一部分，这是另一个层次。那是最令人沮丧的经历，美元的价值可以忽略不计，但原则上的至高无上，并坚信他们将提供“心灵的保障”，这是对我的智慧的侮辱。我将不对这种经历发表评论，以期防止对未来客户的re悔和痛苦。

谢谢。

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