Cherrylie Celedonio

的评论 Makati Shagri-la Manila

庆祝假期真是太好了。客户服务始终是卓越的-从代客服务人员到接待团队，再到负责酒店的其他人员。如果不进...

庆祝假期真是太好了。客户服务始终是卓越的-从代客服务人员到接待团队，再到负责酒店的其他人员。如果不进行一些小小的混搭，我本来会给出5星级的评价，例如，我在预订时就要求提供折叠床。甚至接待员（在办理入住手续时）都提到房间里有一个设备，但是我们发现的只有特大号床和没有设置的沙发床。因此，我不得不打电话要求另外提供一张床单封面。客房服务确实为我们设置了...谢谢。但是一个小时后，酒店工作人员用折叠床敲门……我只好拒绝了（即使那是我期望的那种床），因为沙发床已经摆好了。

但是，正是这些人使我们保持了舒适，并使我们想回来。

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