Teri Claus

的评论 HYATT REGENCY NEW ORLEANS

我的丈夫签入后，被告知我们没有特大床房（这是他的预订确认），您可以接受大号床并降低价格。是没有问题。...

我的丈夫签入后，被告知我们没有特大床房（这是他的预订确认），您可以接受大号床并降低价格。是没有问题。好吧，他起身来到房间，这是2张单人床，可拼成一张大号床，没有微波炉或冰箱，在预订时都要求并答应了这两种情况。他说这是不能接受的，他们说那太可惜了。好吧，这是我们最后一次入住凯悦酒店。客户服务的对立面。

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