A

Ally Ray

3 几年前

首先,我想说我不是非自愿地待在D房,而是仍然受到指控。长话短说,我今年18岁,于六月移居拉斯维加斯上...

首先,我想说我不是非自愿地待在D房,而是仍然受到指控。长话短说,我今年18岁,于六月移居拉斯维加斯上学。我的公寓尚未准备好,因此我不得不在一家酒店进行预订。当我到达前台时,一名接待员在询问我的身份证后告诉我,由于我的年龄,我拒绝留下来是违反政策的。
三天后,我收到了D通知我的银行帐户收费的通知。当我打来电话询问时,一个男人回答说:“是的,即使您没有留下来,我们也要向您收费。这是我们的政策。 ”在与4位不同的人交谈之后,不得不解释说我并没有取消实际发生的事情,上级主管对此表示歉意并纠正了错误。

我给它一颗星,是因为我不仅要等待两个小时才能被发现并签入,而且还纠正了错误之后,他们还向我收取了三倍的信用卡费用!我第一次打电话给他们解决该问题,第二次我向我的银行提出索赔,第三次我不得不致电预订网站。

有三位接待员,只有一位在工作。一对夫妇抱怨说,由于“他们的房间还没准备好”,他们不得不等待比我更长的时间。

已翻译

注释:

暂无评论