Laura Stanhope

的评论 Petersen Hotels

我在这家酒店住了三晚。我回到家的那天晚上，我发现我缺少一副耳环。我把它们从第一天晚上拿下来，放在电视...

我在这家酒店住了三晚。我回到家的那天晚上，我发现我缺少一副耳环。我把它们从第一天晚上拿下来，放在电视旁边，再也没有戴。我给酒店打电话，没人帮忙。他们建议我早上回电。是的我两次留言给经理，让我联系。

我最终放弃了，并在Trip Advisor上发布了负面评论。您不知道吗？他们收到旅行顾问报告后，就给我打了电话。我留言后八天!!!!他们打扰我的唯一原因是因为他们对负面评价不满意。显示他们的客户关注重点在哪里。。。噢，他们也没有在回应中提及他们花了8天的时间给客户回电。

最重要的是...正如我当时所怀疑的那样，它们根本没有帮助。我全心全意地相信，他们的员工中的一员偷走了我的耳环。他们当然否认了。

不要在这里停留！！！！

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