Laura M

的评论 Delta Dental of Arkansas

有史以来最糟糕的牙科保险！我已经购买了将近一年的保险，并且无法联系到客户服务，他们的网站也无法正常工...

有史以来最糟糕的牙科保险！我已经购买了将近一年的保险，并且无法联系到客户服务，他们的网站也无法正常工作，并且他们网站上的电话号码也无法正常工作。当您接受治疗时，他们不会向您发送“福利”（EOB）的说明，因此您不知道牙医的费用等。此外，在接受治疗时，他们不会通知您的健康储蓄帐户，因此报销。因此，您必须自己提出索赔，当然，健康储蓄帐户ppl需要一份EOB副本才能偿还您的费用。什么样的恶梦！我唯一一次听到他们的声音是一周前。他们给我发送了一封电子邮件，提醒我是时候更新我的政策了！如果您回顾这些评论，可以回溯4年，您会一遍又一遍地看到同样的抱怨，这告诉我Delta Dental不在乎。他们通过不提供合同中的承保范围而获得更大的利润。他们通过使其无法与他们交流来做到这一点。再也不！那些说他们获得了良好客户服务和关怀的人是幸运的。我们大多数人不能这么说！

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