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Trina Mears
的评论 Cars on 21

4 几年前

我给这家公司1颗星的原因仅仅是因为没有选择将其评级为0的原因。我们发现4/11晚上在网上发布了一辆汽...

我给这家公司1颗星的原因仅仅是因为没有选择将其评级为0的原因。我们发现4/11晚上在网上发布了一辆汽车,并在4/12打电话给了第一件事。运营商Eunice指导我们去找John。他们确认车辆仍然可用,我们向我们解释说我们距离住处有3个小时,因此我们希望安排购买时间。有人告诉我们,如果我们交了押金,车辆将被扣押4天。
他们带走了我丈夫的付款信息,我们通知他们最迟在星期四晚上或星期五在那里付款。再次,我们保证为我们拿着车辆。在4/11和4/12之间打了许多电话以确认安排。
在我们去那里的途中,公司至少打了三个电话,我保证有人会在那里见我们。我告诉他们我可以在晚上8点至9点之间到达,并被告知“其中一个人”将在那里。请注意,我和我的两个小孩,我只是从家人到新泽西的途中乘车,所以我们可以拿起这辆车。我想,交易之后,我可以开车回巴尔的摩。因此,实际上我们是在8:45之前到达建筑物的。我从Eunice收到的最后一个电话是8:43,发短信说Jairo是等待我们的那个人的名字。他索要我的执照并取得了我的信息。他问我在看哪辆车,那时候我解释说我丈夫为一辆车存了押金。一切都从那里走下坡路。 Jairo告诉我,这辆车刚卖给了我们后面的那对夫妇。我解释说,我丈夫存了一笔钱,当时他说:“检查您的卡,也许我们没有向您收费。”我此时打电话给我的丈夫-如果尚未付款,请问某人的付款信息有什么意义?诈骗艺术家警报!那时,Jairo基本上试图向我们出售其他价格高出几千美元的汽车。我们解释说,我几乎没有车辆可在晚上10点左右回家,而且我有2个孩子。他的回答是,我们只需要弄清楚原因,因为他当时已经加班了。故事结束了,他把我们留在了大楼里。我们只好开车去纽瓦克机场(Newark Airport)做最后一分钟的租金,这样我才能把孩子带回家。哦,这不便宜!

当我们在建筑物内时,另一名销售员和清洁工基本上告诉我们,我们可以在外面打我们的电话,以便他们可以关闭建筑物。当我们打电话给出租场所时,我们注意到其他顾客的个人信息表只留在我们与Jairo会面的桌子上。请注意,如果您去那里查询或购买任何东西,那么您的个人信息就在那里而且可以抢购。

我有时间戳记和来自运营商的对话记录,以及其他人的个人信息就在身边的证明图片。我敢肯定那里有一些好的推销员,但是Jairo的这个家伙和这个经销店的客户服务给他们带来了一个不好的名字。我也非常担心公开信息被忽略的方式。谈论欺诈,欺诈,身份盗用以及该公司为客户提供的谎言和计划。不幸的是,对于其他可能会费尽心思的推销员,您的朋友Jairo不得不多加照顾他为我们计划的销售中的微薄佣金。我希望这是值得的。如今,诚信已经走了很长一段路-但是您在这家经销店中找不到它。未来的客户:如果我不信任销售代表,我怎么能相信他们真正在销售优质汽车?

认真地讲,谁拿了一个“存款”的付款信息,事实证明这是一个谎言,使人们旅行只是为了愚弄他们。我丈夫今天要求一位经理,并被搁置了最长的时间。哇,我们真的应该感到惊讶吗?这是我们在将此评论发布到任何地方并报告给BBB之前的尝试。我不是汽车专家,而是博客作者,他会警告其他人这个最糟糕的客户服务。将您的业务转移到其他地方。甩掉包袱。

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