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我从避难所打电话给我的第一套公寓买家具，被告知我需要一封信，说明我待在避难所。我第二天回电，他们问我...

我从避难所打电话给我的第一套公寓买家具，被告知我需要一封信，说明我待在避难所。我第二天回电，他们问我是否已经选择了想要的东西。我之所以说不，是因为我还没有去过那个地方。但是我想知道是否需要预约。有人告诉我不，随便带上信。我的搬家取消了我，因为整天都在下雨。我打电话给他们，问我是否可以捡起小东西（锅，锅，地毯，镜子等）。家具部门的工作人员告诉我，该程序必须将信件传真过来，我会被放在候补名单上！！！所有的工人都说不同的话！我已经在公寓住了一个星期了，但是没有床，什么也没有。你们需要做得更好，以帮助有需要的人！

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