Sruthy Vincent

的评论 Holiday Inn Dubai Al Barsha

我在他们的名为Socrates的美容休息室经历了一次糟糕的经历。他们付了1000迪拉姆后就宠坏了我的...

我在他们的名为Socrates的美容休息室经历了一次糟糕的经历。他们付了1000迪拉姆后就宠坏了我的头发。我已经向他们的值班经理和客房部门发出了一封长长的PDF投诉书，其中特别提到了这个人的名字（美容室）以便采取行动。我接到了同一个人的电话，他说我正在阅读您的长期投诉，甚至对我在投诉中提到的每一个问题都提出了质疑。绝对没有专业精神，否则他在发出了这么长的投诉后就不会再与我打交道了。

管理层无法理解我的糟糕经历，也未能要求休息室解决这个属于IHG物业的问题。管理层需要研究它对酒店声誉的影响有多严重...当我快要结婚时，它们会破坏我的头发....我永远不会回到这家酒店，因为他们无视我的要求...我我离开自己的美容室时眼泪汪汪。我曾看到过类似的关于休息室的抱怨，可惜他们不对此采取行动。

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