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Cassandra Sgro

3 几年前

可耻的服务和公司应以为耻。

可耻的服务和公司应以为耻。

经过与可怕的客户服务代表的无数次电话交谈,使我在整个过程的每一步都变得战斗起来,我们终于找到了要解决的问题。我们收到了半小时的通知,通知他们会在这里……然后他们迟到了。

我们只是买了一套房子,然后他们给房子提供了服务-在不到4个月的时间里问题又回来了,但是公司反复告诉我,因为我们是新主人,所以他们不必履行以前的工作,因为我们不是客户,而是在这里。他们对我们无能为力。
水管工终于到了这里,玩了一个小时,基本上只是为了给我们开帐单。他从来没有看过这个问题,只是看了一下淋浴房的支架,并说需要更换它,因为它被弄湿了……只需400美元!他声称自己做到了,什么也没做。他一离开,我们就测试了淋浴(他没有洗),并确定淋浴漏出并弄碎了我们的天花板。

今天有一位新的水管工来,在5分钟内发现了问题,并向我们展示了Aiello什至从未看过他们所说的地方(他不可能打开墙壁这样做),甚至从未更换任何东西。

我们收到的不诚实和不尊重令人震惊,公司应该以他们如何对待客户为耻。

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