Al Ruiz

的评论 Sheraton Lisle Hotel

我提早入住，还可以，没问题。但是，打电话给前台提出一个简单的请求时，我遇到了糟糕的服务。要求额外的毛...

我提早入住，还可以，没问题。但是，打电话给前台提出一个简单的请求时，我遇到了糟糕的服务。要求额外的毛巾擦洗2次，然后第三次要求拿到毛巾
8楼的水压（俱乐部水准）很低。锻炼室很脏，没有垃圾，在椭圆机旁边的地板上有2个水瓶，用过的毛巾不在脏的垃圾桶内，电视机也无法正常工作。我对此感到非常惊讶。我在前台提到了这个，她只是感谢我让她知道。
我很惊讶这家酒店的工作人员没有注意这些小细节。这感觉不像SPG属性。管理层需要培训员工并为此做些事情。作为经验丰富的旅行者和SPG白金，这家酒店给我留下了非常不好的印象。
在下一次旅行中，我将去代傲路（Diehl Road）的Marriot。

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