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Ellie B

4 几年前

我需要一些X射线,并打电话询问他们是否接受了我的保险,这是我的初级保健医生告诉我的。电话上的那个女人...

我需要一些X射线,并打电话询问他们是否接受了我的保险,这是我的初级保健医生告诉我的。电话上的那个女人是完全不礼貌和不专业的,首先说我必须问我的保险公司。不,我需要知道您的医院是否接受我的保险。我试图解释我要问的内容,然后她突然说:“我们接受所有保险,好吗?我们会接受所有保险。”她不会为我的问题给我答案,甚至将我交给可以的人。
显然,这没有说服力,所以我在保险公司找到了一个人,问。他花了30分钟的时间调查并致电给他们,并找到了真正可以回答问题的人。事实证明,不,他们不接受我的保险。提示震惊和意外(不是)。至少我的保险公司的那个家伙对完成所有这些工作和帮助我都很棒。医院里的人不是很多。如果他们甚至不愿意回答一个问题,我将不会信任他们中的任何人。

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