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Kari W 的评论 Villa d'Este
一个很棒的地方,提供美味的食物,不幸的是,礼宾服务的不足使这家5星级酒店的排名下降到了3。他们利用借...
一个很棒的地方,提供美味的食物,不幸的是,礼宾服务的不足使这家5星级酒店的排名下降到了3。他们利用借口欺骗游客,在这里和那里额外增加了100名客人。在预订5小时乘船游览时,他们声称,任何额外的停留都将花费更多,而实际上这艘船在5小时内可供我们使用,而我们要求任何停靠。我可能会误以为这是个误会,但随后在预订前往机场的运输时,汽车公司非常清楚向公司支付的价格,但是接待处又多了20英镑。因此,我如何证明小费他们?这是我第一次对一家五星级酒店的礼宾接待处有如此糟糕的经历,很不幸,他们允许这种情况发生。虽然我们在这里住的很愉快,但是与这些人打交道时要小心。
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