Melissa R

的评论 Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

老实说，这个地方的服务部门是一个大笑话。我和我丈夫从开普科勒斯克莱斯勒经销商处以CPO的身份购买了车...

老实说，这个地方的服务部门是一个大笑话。我和我丈夫从开普科勒斯克莱斯勒经销商处以CPO的身份购买了车辆，并支付了额外的延长保修期。上周晚些时候去检查了我的检查引擎灯。我们认为这是我的氧气传感器。在星期三，我们试图带我的车去他们约定的上午9:40，他们说他们太忙了，第二天回来，因为他们前一天还剩下六辆车。我们在那个星期四的上午10点将我的车下车了，被告知我是第二辆车，可以让别人看着车灯。在一天的剩余时间里，您完全听不到任何声音。星期五，我和我丈夫在我们两个之间至少打了五个电话，要求更新。到下午1点，NOBODY甚至都看着我的车。他们的技术员正在吃午饭。我们收到了回电，说他们的技术人员要求更多时间（经过一个小时的工作）才能读取异常的检查引擎灯。他希望三个小时能读到一个奇怪的光。他们只想再看我的车三个小时，就向我们收取超过400美元的费用。因为我多么沮丧，我哭了起来。他们告诉我们，他们将免除他们看我的汽车一小时的技术费用。我无法解释这个地方多么不专业。我觉得他们真的在努力利用我们。我讨厌别人去被他们的服务部门骗走。
帮自己一个忙，不惜一切代价避开这个地方。他们付不起我回去的钱。

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