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Kyle Smrecek
的评论 Griffin Ford

4 几年前

我最近从格里芬·福特(Griffin Ford)购买了一辆汽车,直到购买一个月后一切都进展顺利。

我最近从格里芬·福特(Griffin Ford)购买了一辆汽车,直到购买一个月后一切都进展顺利。

在炎热的日子里开车回家时,空调刚刚停止工作。我立即打电话给格里芬,希望AC纳入他们的保修计划内,但事实并非如此。我是一大早带过来的,所以他们可以检查一下。他们从未打电话给我...我不得不在工作日晚些时候打电话给他们,以查看我的汽车出了什么问题。他们说,空调单元有泄漏,因此必须将汽车整夜维修。给我和我的家人带来极大的不便以及一张400美元的钞票。

在此修复之后的两周内,AC再次停止工作!我一遍又一遍地打电话给汽车。他们发现另一个漏气,他们以某种方式第一次错过了空调。这次的账单是500美元!我付了钱,希望再也见不到他们。

在此修复之后的两周内,AC再次中断!我再打一次电话,向服务中心的经理解释这种情况,他们甚至都无法给我回电。他还有人打电话给我。他们当然建议我再把汽车带进去,以便他们可以看看它是什么地方。我告诉他们,除非他们给我在车上进行的“维修”给我全额退款,或者他们付了大部分修理费,否则我不会带上我的车。他们耸了耸肩,然后再次告诉我再带上我的车,以便他们可以看一下。我想做的最后一件事是第三次将我的车带到格里芬,再花500美元让他们“修理”我的空调,然后在几周内又无法使用。

他们还告诉我,交流电是这些难以修复和诊断的问题之一。好吧,他们的“训练有素的服务人员”是2比0,他们不会退还我的钱。

因此,现在在3个月前购买了我的汽车,两次去了格里芬服务中心之后,又花了900美元,之后我的AC仍然坏了。

我从不写评论,但我不得不写这篇评论,以希望阻止其他人使用Griffin做任何事情。我从来没有像现在这样被一家公司感到沮丧,愤怒和虐待。

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