Wanda Soler

的评论 Cabrera Auto

首先，在进行约会确认的过程中，打电话给我的人告诉我，该过程很简单，为车辆的化妆状况拍照，以便获得公司...

首先，在进行约会确认的过程中，打电话给我的人告诉我，该过程很简单，为车辆的化妆状况拍照，以便获得公司的许可，从而订购零件。在第二次访问中进行安装。
上午10:55到达时，工作人员检查了条件，并且其中一位工作人员以不适当的方式毫不小心地将平板电脑放在我的车辆顶部的发动机盖上。

然后顾问告诉我，我必须将单元留在卡布雷拉进行评估，我表示这是不可能的，因为无法修复状况，我需要索要零件，因为我可能必须离开该单元进行处理不需要维修，或者也没有可用的零件。这验证并且实际上该过程是评估条件，拍照，索取照片的过程。

顾问告诉我，他不是必须对该单位进行评估的人，而是一位不知道抵达时间的克尔维特专家告诉他，考虑到期望只是短暂的访问当指出是否可以延长到下午6点时，开玩笑地指出不是因为他们下午5点才离开。

似乎上述情况使甚至没有给我打电话的顾问都感到不舒服，我从北广场步行到设施，当我问他时，..他告诉我，我要打电话给你，因为关键在那儿，我让专家驾驶护卫舰在那儿等了几分钟，让我知道。
这位顾问去了我们在等候区的地方，甚至帮助一位员工取出了卡在机器上的零食产品，甚至没有告诉我们有关该设备的任何信息。再次，我必须去找顾问说，我不知道专家在哪里。但是他奇迹般地直奔服务区，钥匙在那儿等着文件。好像他想以所有不良意图延长我的等待时间。
他给了我钥匙和文件，他没有告诉我提车的过程是什么，所以我出去找单位。在那一刻，一名员工对我大喊，说我无法通过车间区域的前面，我向他指示，但是我在找我的车，他在任何地方都没有表明我不能以不尊重的方式通过……他向我指示的声音很高，现在我告诉你。员工回答我的方式给我留下了深刻的印象，我不得不为这个印象而笑，这位员工开始对他的印象表示对他的尊重。甚至在那里的客户都告诉我，他们将要寻找经理，因为这太不可思议了。
这位员工坐在服务问候椅上，开始继续回答我，并试图创造更大的局面。表示像他在笑的愚蠢的事情，因为我首先笑了，其他的东西包括教育程度低，认真度低，专业水平低。
上司到达了，只告诉我们他要和他说话，他只是站在旁边发短信，但由于情况在低低不平的环境中一发不可收拾，没有人表现出真正的举报兴趣。 。令人作呕的专业精神。
今天发生的事情表明，应该提供优质服务的某些人的专业水平已低下。最不幸的是，看到的服务协议知识不足，缺乏指导的欲望和疏忽。对于某些人来说，顾客似乎甚至发臭，甚至微笑和无礼的年轻人也很难与我交谈并指导我为什么我不应该通过并且对指导我遵循要遵循的协议表现出兴趣车辆。这种情况令人作呕，使我们认为对于Cabrera中的某个人来说，他们的客户是否重要。

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