Maarten Ligthart

的评论 Exact Software

我已从Exact在线请求试用订阅。我可以免费试用30天。然后，销售部门多次致电我，询问他们是否可以进...

我已从Exact在线请求试用订阅。我可以免费试用30天。然后，销售部门多次致电我，询问他们是否可以进一步帮助我以及是否要购买。很好，一周后决定购买。

从那以后，再也没有不错的电话或电子邮件了。不，试用订阅已立即结束，您可以立即开始付款。该软件非常复杂，需要花费大量时间来掌握。您可以使用一些培训课程和在线视频开始学习。但是仍然很笨拙。而且也很贵。

取消在“实际上”开始订阅之日起三天后终止。在月底之前。对我们来说很明显，我们必须在这个月付钱。但是我们不得不多花一个月的时间。荒谬！

当您致电Exact Online时，您将从储物柜被送到墙上。在找到合适的人之前，我至少联系了4次。他们不理解这种情况。您已经签署了一般条款，您只需付款。

简而言之：复杂的系统，不是客户友好的，而是对电子邮件和投诉的快速响应。

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