G

Gabi Ulianitski
的评论 VIPOINT.ru

4 几年前

上个月,我去莫斯科,在丽兹酒店找到了一笔不错的交易。

上个月,我去莫斯科,在丽兹酒店找到了一笔不错的交易。
总的来说,酒店很好,房间很好,游泳池很棒而且早餐很棒。
但!!!! -服务很出乎意料,我点了一个周末的早餐,但是当我到达酒店接待处时,他们告诉他们虽然我出示了包含早餐的凭单,但他们没有看到,他们告诉我他们会检查并得到回到我身边,几个小时后我回来时,我找不到那个答应我的女孩,我不得不一次又一次地解释,他们告诉我,他们将检查并一遍又一遍地更新我,没有人回到我身边。我花了3个多小时的时间,解释说我预订了早餐,而团队坚持认为他们没有看到早餐,这是一个错误,最终我要求与经理交谈,再过几个小时她告诉我,确实这是一个错误,但他们会帮我这个忙,并让我吃早餐-羞愧于您-这不是一家普通的5星级酒店,我不得不在酒店接待处待了半天(在莫斯科呆了2天)得到我订购的东西。

已翻译

注释:

暂无评论