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Joel Tan

4 几年前

我正在写这篇评论是基于迈克尔酒店的5星级状态。首先,在办理登机手续时,有超过10个小组的长队,而只有...

我正在写这篇评论是基于迈克尔酒店的5星级状态。首先,在办理登机手续时,有超过10个小组的长队,而只有2名登机人员。在下午3点办理入住手续时,工作人员告诉我们该房间要到下午4点才可用。对于任何五星级酒店,这都是不可接受的。这发生在其他与我们签到的客人团体中,我们都被留在大堂闲逛,没有工作人员提供任何形式的饮料或等候休息室。其次,工作人员通常不友好,沿着走廊走时不会向我们打招呼。他们会避免目光接触并朝侧面看。我不希望这是一家五星级酒店。第三,健身器材处于令人沮丧的状态,每3个跑步机中就有2个坏了,一些重量也丢失了。机器也没有得到适当的维护。第四,我们旁边的房间订购了客房服务,并将托盘放置在托盘外面超过12个小时没有清理,因此如果有牙垢和番茄酱调味,会有明显的气味。即使我亲自看到包括“客房整理步行”在内的几名员工都通过了托盘,也没有清除。它的唯一原因。之所以是1星,是因为房间通常很干净而且可以接受。但是,迈克尔酒店如果继续将自己展示为五星级酒店,那将是严重的虚假陈述。我建议所有付费的客人以相同的价格在乌节地区沿线其他知名的五星级酒店住宿。

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