Kelly Thompson

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我订了一个高级转角套房。没有给我那个房间。相反，我在二楼有一个普通的房间。当我回到前台时，她说他们已...

我订了一个高级转角套房。没有给我那个房间。相反，我在二楼有一个普通的房间。当我回到前台时，她说他们已经满了，不能给我我已经付款并已在我到达之前确认的房间。只有在我问过之后，她才尝试打折他们实际给我的房间的价格。

走进卧室后，我被一堆堆积在地毯上的碎屑和床头柜上鲜红色的污渍所吸引。在再次去前台提醒他们房间肮脏时，我被告知他们已经吃饱了，无法切换我的房间。我问他们是否可以上床睡觉，然后在我睡觉之前先打扫干净。她说他们太忙了，无法完成。

我期望在$ 400的房间中能得到更多。我没有收到我认为已付款的客房或服务。我经常出差旅行，不会再住在这里。

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