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Vgv Jovanovic
的评论 ZimZala

3 几年前

令人震惊的服务!!!

令人震惊的服务!!!
我仍然不敢相信我的治疗方式!我再也没有收到过任何令人震惊的服务!!我从来没有写过不好的评论,但是这种经历太离谱了,需要对其进行评论。那天天气非常炎热,当我们走进津扎拉时,由于高温,我感到身体不适。当我们坐下时,我问服务员是否可以先拿瓶凉水,因为我觉得自己快要晕倒了。服务员承认了我的要求并开始谈论食物,所以我再次问他是否可以先给我们喝点水,因为我感觉不舒服。服务员拿着温水回来,说他要给我们冰。除了他没有。餐厅已经半空了,因为还早午饭,所以他只是站在靠墙靠墙的桌子旁,然后和另一张桌子的顾客交谈,开始为他们合影。我喝了侍者带来的温水,但感觉没有任何好转。我开始换气过度,觉得自己在燃烧,所以我去柜台向别人要冰。我看到了主人,问他是否可以装满冰的玻璃杯,但他走过去,叫我回到桌子旁,等我的服务员。我想解释一下,我感觉不舒服,请先取些冰,不胜感激,但房主一直走着,背对着我,开始抬起头来,以粗鲁,粗鲁和突然的语气给我说话,并给了我一个关于我不是唯一客户的课程,我需要如何耐心,坐在桌旁放松身心!我没有得到帮助,反而被话语了,像一个顽皮的孩子一样被送到我的桌子上,讲了关于耐心的知识,并告诉他放松!我说我很高兴等食物,只需要先喝点冰,我并没有要求太多,但是我又被打断了,并以更高的声音再次被告知。我们决定我们不能容忍如此可怜的人格,于是站起来离开。这是店主与我们面对面,询问我们的名字并大喊大叫的时候,他不想再见到我们,再也不会回来了!当我说我确实再也不会回来时,他对我们大喊:甚至还为时过早!
唯一的好处是,就在我们离开之前,服务员终于给我们带来了一杯装满冰的杯子,所以我喝了冷水,感觉好多了!
不用说,我们去了另一家餐厅(Giro Osteria),那里的服务生向我们招呼一瓶冷水和冰(不被问到),并不断地将两者都推荐给我(也没有被问到)。在炎热的日子里平常的常识!! Giro Osteria的食物和服务一如既往地无可挑剔!

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