Kristin Hamby

的评论 Troncalli Chrysler Jeep Dodge ...

我丈夫是10/2事故，一年半前我们在特隆卡利（Troncalli）买的那趟旅程。我们于10/7星期一...

我丈夫是10/2事故，一年半前我们在特隆卡利（Troncalli）买的那趟旅程。我们于10/7星期一回到特隆卡利，开始更换他的汽车。我们遇到了里德，很高兴与他一起工作。我们知道那天晚上我们还没准备好买东西，所以我们告诉里德，我们星期三回来。我们将选择范围缩小到了两辆Ram卡车，Reed已准备好在周三到达经销店时让我们看看。不幸的是，这是我们的经验迅速下降的地方。

星期三我们到经销店时，里德（Reed）还有其他客户，所以我们正在与另一位销售员合作，他可以​​很好地与之合作。我们从其中一辆卡车上试车，回到经销商处，并在6:45左右开始了融资过程。我们一直坐在小隔间里直到8:15，几乎没有更新。最终，在8:15，一位财务经理来到我们这里，说银行已经关门了，所以我们要等到第二天才能完成融资。但是，他说，他们将在早上做第一件事。

在星期四的午餐时间前后，我们仍然没有收到Troncalli的任何消息，并且我也没有收到有关我的信用已被撤消的警报（我有一张带有信用监控功能的信用卡）。我打电话给詹姆斯，并与他交谈，他告诉我他们正在为此做准备，并将回电。有趣的是，打电话后大约5分钟，我开始收到信用警报，这向我表明James骗了我，根本没有从事我们的融资工作。

直到星期六晚，当我们在女儿的足球比赛中，我们已经决定去另一家经销商时，我们才再次收到Troncalli的消息。詹姆斯在周六试图给我们打电话三遍，当我最终告诉他我们从另一家经销商那里买了一辆卡车以来，因为他决定对我撒谎，因为我们不够重要，因此他们在周四的第一件事上仍然坚持不懈地致力于我们的融资工作。 。我们最终从玛丽埃塔·丰田（Marietta Toyota）购买了一辆卡车，关于那家经销店，销售和财务团队以及整体经验，我无话可说。

过去，和我的父亲一样，我们曾经有过与詹姆斯合作的不幸经历，他对我们所有人都无礼。

我等不及唐·杰克逊·诺斯（Don Jackson North）开张了，所以特隆卡利（Troncalli）可能不得不加紧比赛，因为他们将不再是福赛斯县（Forsyth County）的唯一道奇经销商。我将永远不会回到特隆卡利，我的家人也不会。在过去10年中，在我自己，我的丈夫和我们的家人之间，我们已经从Troncalli购买了至少7辆汽车，但是越来越清楚的是Troncalli不重视我们的业务。

最后，我星期四与Troncalli的总经理取得了联系，并与他分享了我们的可怕经历，但我从未听到他的任何消息。很明显，Troncalli缺乏客户服务，他们认为他们可以按需治疗，因为他们是该地区唯一的经销商。就像我说的那样，希望唐·杰克逊能使他们提高自己的水平，但是我永远都不会发现，因为我未来的任何业务都将在Troncalli开展。

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