Israel Gonzalez

的评论 Florida Peninsula Insurance

关于佛罗里达半岛保险和您优质的客户服务，我们无法说出足够的好话。作为首次购房者，拥有该物业已有19年...

关于佛罗里达半岛保险和您优质的客户服务，我们无法说出足够的好话。作为首次购房者，拥有该物业已有19年的时间，我对提出首次索赔的过程感到紧张。当我们在2000年首次购买房屋时，我们从未考虑过要提出索赔。
佛罗里达半岛在整个过程中都很棒。提出索赔后，接听我们电话的代表热情，亲切，并且对所期望的情况非常了解。第二天早上，弗雷德里克·佩里先生（负责我们的索赔的调解人）打电话给我们安排了一次家访的时间。佩里先生准时到达，非常友好。佩里先生非常周到，并检查了整个房屋（甚至阁楼）是否漏水。这使我对检查的质量感到放心。佩里先生花时间解释了这一过程，并指导我完成了其余步骤。
在整个过程中，佛罗里达半岛监管调节员Bert Kedroe先生给我发了电子邮件。此外，当Kedroe先生无法与我联系时，他请Anderson女士代表他协助我。整个过程快速，准确且非常详细。我们已在星期一和同一星期二下午之前完成了索赔检查；我们得到了佛罗里达半岛的口头同意。
周三，我们收到了佛罗里达半岛的书面文件，其中列出了详细的估算和损失表。
我们对整个体验感到非常满意，并向所有人强烈推荐佛罗里达半岛房屋保险。感谢您的出色工作，并继续提供优质的服务。

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