David Cherry

的评论 Audi Plano

我是第一次也是最后一次通过电话从他们的零件部门购买零件。我刚才说的那个特工也似乎半睡半醒或吸毒。他让...

我是第一次也是最后一次通过电话从他们的零件部门购买零件。我刚才说的那个特工也似乎半睡半醒或吸毒。他让我重复多次，因为英语不是他的母语。我问他一个问题，我会沉默30秒钟，然后说：“你还在吗？”然后他回答“是的，您还需要其他什么吗”，我会重复我的问题。我会得到一个半麻木的回应，例如“是的，我就是这么说的”。在我最终订购了零件之后，他说他会在进来时给我打电话。一周之后，我没有回音并打电话询问他们是否有零件，而同一个人拿起电话说“是”。 。我笑着说：“你说你要给我打电话。” ... 15秒钟的死气过去了，我说：“你好？你在吗？”，他回答“是的”。我只是挂断电话，决定去接我的电话。

我到了那里，他们订购的零件不正确。。。完全不同的零件和错误的颜色。当我订购时，我给了他们确切的订货号。不是VIN或口头描述，然后那个人自己查了一下……。不，我给了他拉出的零件的确切零件号，我从字面上看了下来。

柜台上的那个家伙和我在电话里说过几次不一样，他很抱歉，退还了我的钱。他无法重新订购正确的零件，因为他说他的系统说该零件不再可用。我没有在这里买车，所以我没有在审查其余的业务，只是零件部门。

我还想指出，关于他们的服务部门，我有很多类似的评论。

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