Tim Rogers

的评论 Hall Chrysler Dodge Jeep Ram

有史以来最差的服务经验！我买了2018年的Pacifica，仅3个月（ODO 46K）就出现了气缸失...

有史以来最差的服务经验！我买了2018年的Pacifica，仅3个月（ODO 46K）就出现了气缸失火。带上它进行保修维修，并且已经停了两个多星期的车，而等待零件的时间至少还有一周。技术人员反应迟钝，需要尝试几次才能获得答案。他们不断告诉我他们将检查状态，而我再也听不到。不提供借车。如果我自己掏钱，我敢打赌，他们将是我的重中之重。
我尽快摆脱了这辆车，目前我对克莱斯勒的看法非常低。另外，我再也不会和Hall做生意了。如果不是因为维修不在保修范围内（他们说），我会在几周前将它带到其他地方。

更新：要求2周后，终于有了一辆借贷工具。我很感激，但希望它早日发生。

更新2：在商店里待了3个多星期后，终于把车还了。车辆似乎运转良好，并且维修属于保修范围。发布此评论后，客户服务有了很大的改善，并且每天都有维修状态的更新。我希望他们从一开始就这样对待我，但是比我想像的要晚。由于机械方面的问题，我很快就放弃了这辆车-需要一个新的头部达到46k英里才能达到质量低劣的IMO。所有克莱斯勒产品都完成了！

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