Ryle Farrel Stephen

的评论 Mount Lavinia Hotel

这家曾经是高级酒店的服务水平是我多年来所见过的最差的。首先，他们为我的残疾妈妈分配了一个没有电梯通道...

这家曾经是高级酒店的服务水平是我多年来所见过的最差的。首先，他们为我的残疾妈妈分配了一个没有电梯通道的房间。我已经预订了一个三人间，但经检查这是双人间，所以这个过程花了很长时间。 Checking接管了30分钟，没有为延误和错误道歉。接待人员很粗鲁。

一年前我的侄女在一年前预订了一个特定的房间。尽管得到了所有确认，但这个房间已经交给了其他人。

餐厅的服务最好不要等待十五分钟以上的水。工作人员一点也不细心。它的悲伤地看到服务水平下降这么多。

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