Ann Lafortune

的评论 Sears Holding Company

我的岳母购买了一个新的可堆叠式...很贵...在发货两周后开始出现问题...几个技术人员被派去了。洗...

我的岳母购买了一个新的可堆叠式...很贵...在发货两周后开始出现问题...几个技术人员被派去了。洗衣机仍在撕破衣服上的孔。她决定退还他们以获取全额退款。当她要求联系公司的方法时，被告知没有电话号码或电子邮件地址，她被提供了一个实际地址，以便她可以给他们写封信...真的吗？我永远也不会相信，一家像Sears一样存在的公司会提供如此糟糕的客户服务。他们花了数千美元，她现在有一个有缺陷的洗衣机，显然无法修理...除非三个修理工完全不称职...赔率是多少？对西尔斯（Sears）感到羞耻，因为他没有照顾忠诚的老客户。

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