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Stephanie T
的评论 tina's place

4 几年前

如果我可以给这个地方0星,我会的。

如果我可以给这个地方0星,我会的。

首先,我要说我们是巨大的美食家。我们不仅定期外出就餐,而且我的家人在东海岸拥有餐馆/酒吧,因此我对服务业非常了解。

我们第一次去这里吃早午餐,我的鸡肉俱乐部完全生出来。我并不夸张。这只鸡几乎没有格栅痕迹,里面完全是粉红色的。它被送回厨房,一个新的出来。很好我什么也不会回去。

昨天我们决定再尝试一次。绝对是灾难!尽管有多个开放式桌子,我们不仅要等待20分钟以上的就座时间,而且我们也没吃饭。为什么?我们向女服务员下订单,女服务员从口袋里掏出一张皱巴巴的旧收据,并在背面写了我们的订单(其他人都在使用iPad ...为什么她要使用旧收据,我一点也不知道)。几分钟后,我们被告知他们没有橙汁。显然,它被挤在了房子里,但没有留下。我要继续说工作人员太懒了以至于不能挤更多。然后,我们要了吸管。他们也没有。不用说,我们正在罢工。但是,我们饿了,所以我们决定坚持吃东西。

大。错误。

我们的女服务员消失了十多分钟。我们真的没有见过她一次。没有人停下来检查我们。没有。

我终于找到她了,问我们的食物在哪里,她说厨房从来没有拿到我们的票。她显然要休息了,应该让其他人来检查我们。基本上,她把责任归咎于其他任何人。你在跟我开玩笑吗?厨房从来没有收到我们25分钟前下达的订单的票,您只是意识到这是因为您休息了吗?谁在匆忙中休息?她说她要重新下订单。很好。但是,等等...她拿出另一张皱巴巴的旧收据,要求我们再次告诉她我们的订单!一个完整的笑话。当我们询问她以及她是否曾经真正下过订单时,她变得很生气。不知道如何处理这种情况。不道歉。在服务行业中完全不能接受。

在我们极度饥饿的时候,我们只是迫不及待地等待了25分钟,希望我们的食物能出来,尤其是当您的服务员到处都是而且不知道该怎么做的时候。此外,我不愿意支持这样的业务。他们需要认真研究一下在这里工作的人以及他们实际上在做什么。这个地方经营不善,如果这是他们要提供的服务,那它将使自己陷入困境。

哦,锦上添花吗?我看到所有的女服务员都围着一个杯子走出去喝了。我以为这很奇怪...直到我看到其中一个在酒吧后面的多哥杯中调制鸡尾酒,然后继续传递。也许可以在这里喝酒(尽管在我家的任何餐厅和酒吧都不喝酒,因为这只会引起问题),但它会导致您继续失去本地客户。

我们不会再回来了。除了这个地方,我还有很多其他业务需要支持。

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