Maria Pelton

的评论 Pohanka of Salisbury- Honda St...

当我们开始遇到汽车故障时，我们离家有400多英里。我们叫Pohanka Honda；距离我们上高速公...

当我们开始遇到汽车故障时，我们离家有400多英里。我们叫Pohanka Honda；距离我们上高速公路的地方只有几英里（非常感谢！），接听电话的人告诉我们将汽车驶入正确的位置。让我作为序言...这是一个假日周末（7月4日，星期五） ）大约在上午9:45。到达后，菲斯立即向我们打招呼，我告诉她汽车发生了什么事。她的要点是让我知道，由于这是非常忙碌的一天，他们可能需要一个小时左右才能看完这辆车（我对此表示赞赏）。她将我们带到了等候区，那里有免费饮料，免费无线网络和充足的空间-我不得不提的是，这是一个舒适的温度，因为上午9:45时室外温度已经达到85度。信念继续使我们对所发生的事情保持了解。我担心这个问题将变得很严重。但最终却比我预期的要好得多-根据完成的工作，价格合理。我们最终在经销商那里待了4个小时，但时间似乎很快过去了。他们向我们提供了借车，以便我们可以去吃午餐，但让我们意识到他们还提供了10英里范围内的免费班车服务。出发后，我特别想让Faith了解他们的客户服务水平。以及我们考虑到离家这么远的距离，体验是多么真实的无缝。我们回到了回家的路上。谢谢Faith所做的一切，也感谢Pohanka Honda认识到应该提供的客户服务！

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