Joey Needham

的评论 Byron Eckols - State Farm Insu...

本来应该是一个简单的策略切换却变成了一片混乱。我需要做的只是从组策略中删除并开始执行单个策略。相同的...

本来应该是一个简单的策略切换却变成了一片混乱。我需要做的只是从组策略中删除并开始执行单个策略。相同的代理商，相同的汽车，相同的驾驶员和相同的覆盖范围。等待一周的处理，以便发现他们乘坐了错误的车辆（已在要转换的电子邮件中明确讨论）并将其放在新的政策。再等一周，以处理正确的车辆。必须两次提供我的卡信息，因为他们“无法访问我以前提供的卡信息”。由于不再享受多车优惠，政策价格上涨了。但是，对于政策在3周后再次生效的“完全相同”原因，因为他们“没有更改保单持有人的姓名”（根据State Farm支持代表）是绝对荒谬的。在一个月的时间范围内发生如此多的错误和增加速率是完全不可接受的。最重要的是，我更换了医疗服务提供者，而我的费用却下降了48％，而且保险范围相同，自付额也降低了。

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