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N Brown

4 几年前

我已经开始期望并知道,政府在组织,系统,流程和最大化和运营任何业务的整体能力方面都非常糟糕-而且,这...

我已经开始期望并知道,政府在组织,系统,流程和最大化和运营任何业务的整体能力方面都非常糟糕-而且,这个办公室和系统将蛋糕视为绝对可怕。对我来说,我不介意跳过几个步骤并遵守特定组织的“规则”,但是当该组织未能使您意识到要求并让您等待至少2个小时才能与任何人交谈时嗯,那还不到我书中的1星。
我首先去了他们的网站,以为我可以获取信息,或者可以预约或加快获得新孩子的社会安全卡的方法。无法访问该网站,并且那里的数据与我的需求无关。我敢肯定,我不是唯一一个需要从新婴儿身上领取社会保险卡的父母。然后,电话打来了。在处理了10分钟以上的自动化系统后,他们最终说,他们将使我与操作员联系,等待时间为55分钟。 1小时20分钟后,我终于和一个人讲话,但是他们没有帮助,因为他们是国家办公室,无能为力-因此他们将我定向到当地办公室。
到达当地办公室并等待2个小时后,我获得了驾驶执照,护照,出生证明和社会保险卡,但是我只有我孩子的出生证明-还有什么?好吧,他们不接受出生证明,并且让我知道我需要医生证明的信,表示我的孩子还活着。难以置信的。所有这些,仍然一无所有。。。

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