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Josephina Munoz

4 几年前

我们等了20分钟,才有班车从机场接我们。一旦我们到达设施,他们的饮水器就坏了。问他们有没有水,他们说...

我们等了20分钟,才有班车从机场接我们。一旦我们到达设施,他们的饮水器就坏了。问他们有没有水,他们说我可以去外面的机器买些水。 CSR告诉我们我们正在坐哪辆车,那辆车就停在门外了。但是,当我们试图离开时,门口没有服务员。当他终于到达那里时,他说我们坐错了车,我们需要回去把它整理好。我们告诉他,这是我们被告知要上车的确切车厢,他去找主管讲话。当他回到车上时,他说我们很好。当我们问到混乱的源头时,他说内部和外部的员工没有沟通。虽然您可以节省几美元,但不便之处并不值得。

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