Phil Brewer

的评论 Quincy Kroc Center

我最近在这个周末注册了一个新会员，并决定今天第一次使用它。我的经历真糟糕。让我分享我的经验。我丈夫，...

我最近在这个周末注册了一个新会员，并决定今天第一次使用它。我的经历真糟糕。让我分享我的经验。我丈夫，两个孩子，一个朋友（分别为13岁和11岁）和我自己决定在Kroc中心度过一个充满乐趣的一天。我们再兴奋不过了。当我们在1030左右到达那里时，我们会被自动打招呼，您不是打算去游泳吗？我回应了她。是的，那是让孩子们游泳的计划，而我和我丈夫去做一些运动。然后，我们发现游泳池直到下午1点才开放。我们住在城外，所以不能回家再回来。我们已经向孩子们保证会游泳，他们真的很期待，所以我们决定和孩子们一起去篮球场，玩2比2一点，以消磨时间。在他们厌倦之前，我们做了大约一个小时。我的丈夫和儿子去做一些有氧运动，而我的女儿，她的朋友和我本人去了步行道，因为他们只有11岁，这是他们唯一可以做的事情。我们一直走到赛道，直到大约1130年，女孩们对此感到无聊。然后我想，哦，他们可以去游戏中心玩，直到游泳池开放。因此，我们走到游戏中心，直到中午为止都关闭了。然后我告诉女孩们拿起手机，我们可以坐在地下室的椅子上，直到Game Center打开。同时，我回到登机柜台，看看他们是否有时间表，什么时候一切都打开了，他们说是的，并把一切开始的这份小册子递给了我。我告诉她，当我注册我的会员资格只是为了让她回覆时，拥有此功能肯定会很高兴。他们应该给你一个。没有，从来没有任何小册子。我所得到的只是一张纸，告诉我下次付款的时间。没有任何歉意。然后我问我11岁的女孩在我锻炼时是否有什么可以做的，她回答说他们可以去游戏中心，我说，但是直到12岁才开放，她说他们会没事的。 ，他们仍然可以进去，所以我向她确认，只要设施开放，他们就可以随时使用游戏室，她回答是。所以我下楼去抓住女孩，把他们带到游戏室，却发现门锁着，那个刚刚告诉我他们可以进去的女孩正追着我告诉我，直到中午之前他们都不能进去。哇塞！真的么。未来对新成员的建议是让潜在成员全面浏览该设施，并提供某人在首次使用您的设施之前需要了解的所有有用信息。没有一切开放的时间，使我们第一次成为会员的经历变得非常糟糕。我讨厌另一个家庭去体验我们今天经历的一切。
失望的成员。

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